Il Cliente al primo posto per costruire un rapporto durevole nel tempo

Il nostro è un lavoro quotidiano, che inizia con l’analisi delle esigenze dei nostri clienti e partner per proseguire con attività più sofisticate e personalizzate che ci consentono di offrire soluzioni realmente su misura.

In Cementir Holding adottiamo un approccio “customer-centric” che pone il cliente al centro di tutta la nostra attività. Attraverso un sofisticato sistema di gestione delle relazioni con la clientela (CRM), siamo in grado di rispondere in modo efficace e rapido alle esigenze del mercato. Grazie a frequenti sondaggi e alla metodica misurazione delle nostre prestazioni adattiamo le nostre strategie, ispiriamo nuove decisioni e promuoviamo un miglioramento continuo della nostra offerta.

Costruiamo relazioni durature con i clienti per comprenderne al meglio le esigenze e fornire soluzioni a valore aggiunto a partire dal prodotto sviluppando servizi di assistenza in fase di progettazione, sviluppo e costruzione.

Il nostro modello di produzione verticalmente integrato unito alla professionalità e competenza tecnica dei nostri esperti ci permette di promuovere soluzioni a basso impatto ambientale rispondendo alle esigenze dell’economia circolare.

La nostra value proposition

 

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